닷리포트로 결과 분석하기

닷리포트는 설문이 첫 응답을 받으면 자동으로 생성되는 분석 리포트입니다. 종료일 전까지 응답 결과를 실시간으로 확인할 수 있으며, 설문이 종료되면 AI 분석 결과도 확인할 수 있어요.

• 설문이 작성되어 있어야 합니다.

• 설문이 공개되어 최소 하나 이상의 응답을 받아야 합니다.

닷리포트는 Overview 페이지와 Questions (질문별 결과) 페이지로 이루어져 있습니다. 각각에서 확인할 수 있는 정보가 다르므로, 필요에 따라 오가며 보면 됩니다.

Overview 페이지는 설문 응답에 대한 종합 결과를 보여줍니다.

기본 정보 섹션에서 확인할 수 있는 것:

• 참여대상: 누구를 대상으로 설문했는지

• 조사기간: 설문을 진행한 기간

• 응답자수: 현재까지 응답한 사람의 수

이 정보들을 보면 설문이 계획대로 진행 중인지 빠르게 파악할 수 있습니다.

전체 문항 행동 요약 지표에서는 응답자들의 응답 과정을 수치화해 확인합니다.

• 총 응답 소요 시간: 모든 응답자가 설문을 완료하는 데 걸린 시간의 합

• 문항당 평균 응답 시간: 한 문항에 소비된 평균 시간

• 선택지 변경 평균 횟수: 응답자들이 답을 수정한 평균 횟수

이런 지표들은 설문이 얼마나 쉽고 직관적으로 설계되었는지 평가하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 특정 문항의 평균 응답 시간이 길다면 그 문항이 이해하기 어렵거나 선택지가 많을 수 있다는 신호입니다.

응답 행동 인사이트는 AI가 도출한 응답 패턴을 제시합니다. 대부분의 응답자가 특정 선택지를 골랐다면, 혹은 특정 문항에서 많은 시간을 소비했다면, 그러한 패턴을 설명합니다.

섹션별 행동 요약에서는 설문을 여러 섹션으로 나눴다면, 각 섹션마다 어떤 응답 행동이 있었는지 볼 수 있습니다. 앞쪽 섹션에서는 응답이 신중했는데 뒤쪽에서 성의 없어진다면, 설문 길이가 너무 길 수 있다는 신호가 됩니다.

질문별 결과 페이지로 이동하면, 설문에 포함된 각 문항별로 응답 현황을 확인할 수 있습니다.

문항별 행동 요약 지표:

• 응답소요시간: 해당 문항에 응답하는 데 걸린 평균 시간

• 선택지 변경 횟수: 응답자들이 답을 수정한 횟수

응답자들이 특정 문항에서 자주 답을 바꾼다면, 그 문항의 선택지가 헷갈리거나 명확하지 않을 수 있습니다.

문항 유형별 결과는 질문 종류에 따라 다르게 표시됩니다:

• 객관식 문항: 각 선택지를 선택한 응답자 수와 비율이 원형 차트나 막대 그래프로 표시됩니다.

• 순위형 문항: 응답자들이 매긴 순위의 평균값을 볼 수 있습니다.

• 서술형 문항: 응답자들의 텍스트를 한 곳에 모아볼 수 있어, 직접 읽고 분석할 수 있습니다.

각 문항을 클릭하면 더 자세한 정보가 나타납니다.

명부에 응답자의 추가 정보(직급, 부서, 지역 등)가 저장되어 있다면, 교차분석을 할 수 있습니다.

예를 들어, 마케팅 부서와 개발 부서가 같은 설문에 답했다면, 두 부서의 응답이 어떻게 다른지 비교할 수 있다는 뜻입니다. 이를 통해 그룹별 의견 차이를 명확히 파악할 수 있습니다.

교차분석을 하려면 질문별 결과 페이지에서 분석하려는 문항을 선택하고, 비교하고 싶은 분류 속성(예: 부서, 직급)을 지정하면 됩니다.

설문이 종료되면, 유료요금제에서는 AI가 응답 데이터를 종합적으로 분석한 결과를 확인할 수 있습니다. 이는 단순 집계를 넘어 숨겨진 패턴이나 인사이트를 발굴하는 데 도움이 됩니다.

• 설문이 아직 응답을 받지 못했다면 리포트가 생성되지 않습니다. 최소 하나의 응답이 필요해요.

• 종료일 전까지는 응답 결과가 실시간으로 업데이트됩니다. 답변이 들어올 때마다 리포트의 수치가 변합니다.

• 교차분석을 하려면 명부 관리에서 응답자의 속성(부서, 직급 등)을 미리 입력해야 합니다. 명부 없이는 교차분석을 할 수 없어요.