thumbnail

(기업) 구성원에게 발송하기

명부의 구성원들에게 이메일, 카카오톡, 문자 중 원하는 채널로 설문 링크를 자동 발송합니다.

이런 상황에서 이 가이드를 찾아보세요

  • 우리 조직의 구성원들에게 한 번에 설문을 보내고 싶어요

  • 수동으로 링크를 복사해 하나하나 보내는 대신 자동으로 발송하고 싶어요

  • 이메일, 카카오톡, 문자로 설문 독려 메세지를 보내고 싶어요

이 기능은 기업 워크스페이스에서만 사용할 수 있습니다. 미리 만든 명부의 구성원들에게 자동으로 설문 링크를 발송하면, 각자 받은 채널에서 바로 응답할 수 있어요.

  • 기업 워크스페이스 계정이어야 합니다.

  • 설문이 공개 중이어야 합니다.

  • 설문 대상 구성원 정보가 명부에 등록되어 있어야 합니다.

    → 명부 제작 가이드 바로가기

  1. 저작 탭 우측에서 발송 탭을 엽니다.

    • 발송 대상과 발송 채널을 설정합니다.

  1. '설문 대상자 설정하기' 버튼을 눌러 발송할 대상을 선택합니다.

    • 한 명부의 일부 구성원만 선택할 수도, 여러 명부의 구성원을 섞어 선택할 수도 있습니다.

    • 모두 선택했다면 우측 하단의 '발송 대상 추가'를 눌러 선택한 구성원을 추가해주세요.

  1. 발송 채널을 선택합니다.

    • 이메일, 카카오톡, 문자로 설문 안내 메세지를 보낼 수 있습니다.

    • 아래 내용을 확인하고, '설문 안내 메세지 보내기' 버튼을 눌러주세요.

    • 안내 메세지 채널에 따른 비용이 부과됩니다. 비용을 확인하셨다면 최종적으로 '보내기' 버튼을 눌러주세요.

  1. 구성원들이 받게 될 메세지는 다음과 같아요.

  1. 우측 발송 이력 패널에서 발송 현황을 확인할 수 있습니다.

한 가지 명부만 쓸 필요는 없습니다. 여러 명부의 구성원을 함께 선택해 한 번에 발송하거나, 같은 설문을 다른 채널로 나눠 보낼 수도 있어요. 발송 이력에 모든 기록이 남으니 언제든 발송 상황을 확인할 수 있습니다.

  • Trial 계정은 발송 용량 제한이 있습니다. 용량을 초과해 발송하려면 contact@nextsurvey.io 로 문의하세요.

  • 명부가 없으면 발송 대상을 설정할 수 없습니다. 먼저 명부를 만들어야 해요.

  • 구성원이 설문 링크를 받으면, 선택한 채널(이메일/카카오톡/문자)에서 바로 응답할 수 있습니다.

기업 워크스페이스에서만 발송 기능을 쓸 수 있나요?

개인정보 활용법에 따라 명부 기반 설문 발송 기능은 기업 워크스페이스에서만 가능해요.

사업장 혹은 조합, 비영리단체 등 단체를 인증할 수 있는 곳이라면 기업 워크스페이스를 생성할 수 있어요.

구성원이 안내 메세지 / 설문 링크를 받지 못했어요.

우선 해당 구성원이 포함된 명부에서 해당 구성원의 '이메일주소 혹은 휴대전화번호'가 정확한지 확인해보세요.

혹은 발송 탭에서 전송이 실패했는지 확인해보세요.

전송이 실패했다면 재전송 버튼을 눌러 한번 더 전송해보세요.

*'카카오톡' 전송 채널의 경우, 발송 구성원이 카카오톡 앱이 설치되어 있어야만 안내 메세지를 성공적으로 발송할 수 있습니다.